Jumat, 13 Januari 2012

Menjadi Pendengar Yang Baik

DALAM kehidupan sehari-hari sering terjadi salah paham yang diakibatkan oleh buruknya komunikasi. Komunikasi yang macet biasanya karena salah seorang tidak mau mendengarkan. Untuk itu tak ada salahnya apabila kita berusaha menjadi pendengar yang baik.

Berikut ini beberapa kiat yang bisa jadi pegangan:

1. Hendaklah bersikap empati, yaitu mampu menempatkan diri dalam situasi orang lain.

2. Ciptakan iklim emosional sehingga orang lain merasa aman, bebas dan di hargai untuk berbicara.

3. Disiplin dalam mendengar. Mau dan mampu memberi tanggapan yang sesuai dengan situasi dan kondisi.


4. Tunjukkan perhatian dan minat mendengarkan. Caranya dengan memperlihatkan posisi tubuh yang santai. Arahkan pandangan mata ke pembicara sambil dibarengi ekspresi wajah yang sesuai dengan perasaan pembicara. Tunjukkan sikap bersahabat, seperti melontarkan senyum. Tak lupa gunakan anggukan kepala sebagai tanda penghargaan atau rasa tertarik.


5. Memberi semangat pada orang lain untuk berbicara dan memberi ekspresi lanjutan untuk tetap membuat orang lain berbicara.


Source: Majalah Intisari, no.407- Juni 1997

3 comments:

Stupid monkey mengatakan...

menciptakan iklim emosi, mungkin yang suka lepas kontrol kali ya, sehingga kekerasan cenderung jadi jalan keluar, sungguh ;)

ASAZ mengatakan...

seorang pendengar yang baik adalah salah satu komponen supaya orang sukses dalam komunikasi dua arah

I2-Harmony mengatakan...

Seperti kata ustadz saya, manusia diberi dua telinga dan satu mulut supaya lebih banyak mendengar daripada berbicara. :) Banyak mendengar bisa membuat kita mengerti orang lain. Always listening, always understanding, seperti moto tempat saya bekerja. :D

Posting Komentar

GET UPDATE VIA EMAIL
Jika Anda Menyukai Artikel di Blog Ini, Silahkan Berlangganan via RSS. Isi Alamat Email Anda di Bawah Ini:

MAJALAH BOBO 1980-an

Tambahkan Kami di Facebook

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More

 
Design by Free WordPress Themes | Bloggerized by Lasantha - Premium Blogger Themes | coupon codes
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...